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Preguntas más frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

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  • Por favor agregue los artículos deseados al carrito.

  • Revisar carrito de compras. ...

  • Pasar por la caja. ...

  • Ingrese una dirección de facturación y envío (si es diferente)

  • Información del pago. ...

  • Seleccione Entrega (los pedidos nacionales tienen 2 opciones/todos los pedidos internacionales se enviarán solo mediante seguimiento)

  • Si tienes vale o cupón, puedes usarlo.

  • Pague con la opción preferida: Paypal o  tarjetas de crédito/débito

 

pago y envio

 

Aceptamos PayPal, todas las tarjetas de crédito y débito. La opción de recogida está disponible solo en Liverpool (Reino Unido) y debe concertarse con antelación. El artículo debe pagarse en línea y envíenos un mensaje para organizar la recogida. Debido al COVID-19 y  reglas del gobierno  por favor envíenos un mensaje antes de la recolección,

 

Enviamos todos los pedidos por Royal Mail (dentro del Reino Unido) y Royal Mail  Servicio internacional firmado/seguido a destinos en el extranjero hasta 2 kg. Está completamente asegurado hasta el valor de su pedido y vendrá con seguimiento/firma, o ambos.

Todos los pedidos internacionales de más de 2 kg se enviarán a través de DHL/DHL express. No dude en enviarnos un mensaje si tiene alguna consulta antes de realizar su pedido.

IVA/ IMPUESTOS

A partir del 1 de julio de 2021, los clientes de la UE deberán pagar impuestos sobre todas las compras. Los compradores pagarán el impuesto de llegada a sus respectivos países, ya que Wings400 no está registrado con IVA y, por lo tanto, no cobramos ni recaudamos IVA. Es deber de los compradores pagar los impuestos y cargos locales al recibir artículos.  

Si rechaza el pago de impuestos y se devuelven los bienes, no  reembolsará los gastos de envío pagados y los gastos de envío de devolución serán  descontado del importe final.

Envíenos un correo electrónico o un mensaje si tiene alguna consulta.

Devoluciones y reembolsos

 

Nuestro objetivo principal es garantizar que todos nuestros clientes estén completamente satisfechos con los productos que suministramos. En caso de que algo esté mal o si desea devolver los productos, aceptaremos devoluciones. Envíenos un correo electrónico y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Las siguientes reglas se establecen para nuestra política de devoluciones y las diferentes razones por las que puede desear devolver su pedido.
    El modelo llegó dañado: contáctenos dentro de las 48 horas / 2 días posteriores a la recepción del artículo por correo electrónico
    Artículo incorrecto recibido: contáctenos dentro de las 72 horas / 3 días posteriores a la recepción del artículo por correo electrónico
    El artículo no se corresponde con la descripción: comuníquese con nosotros dentro de las 72 horas / 3 días posteriores a la recepción del artículo por correo electrónico
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES SI CAMBIA DE OPINIÓN, SÓLO SE CONSIDERAN MÁS DE 3 OPCIONES PARA DEVOLUCIONES.
Todas las devoluciones deben ser devueltas por el cliente a través de un servicio rastreado dentro de los 7 días (Reino Unido) / 10 días Clientes internacionales de informarnos.

 

Política de privacidad

 

Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web.

Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio; en otras palabras, donde determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.
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En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Wings400 Ltd.
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Quienes somos:
La dirección de nuestro sitio web es www.wings400.com

 

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