FAQ
​Hvordan afgiver jeg en ordre?
​​
Tilføj venligst ønskede varer til indkøbskurven.
Gennemgå indkøbskurven. ...
GÃ¥ til kassen. ...
Indtast en fakturerings- og leveringsadresse (hvis en anden)
Betalingsinformation. ...
Vælg levering (indenlandske ordrer har 2 muligheder/alle internationale ordrer sendes kun via sporing)
Hvis du har voucher eller kupon, kan du bruge den.
Betal med foretrukken mulighed - Paypal eller kredit-/betalingskort
Betaling og forsendelse
Vi accepterer PayPal, alle kredit- og betalingskort. Mulighed for afhentning er kun tilgængelig i Liverpool (UK) og skal forudbestilles. Varen skal betales online, og send os venligst en besked for at arrangere afhentning. På grund af COVID-19 og regeringens regler skriv til os inden afhentning,
Vi sender alle ordrer med Royal Mail (inden for Storbritannien) og Royal Mail International signeret/sporet service til oversøiske destinationer op til 2 kg. Det er fuldt forsikret op til værdien af din ordre og kommer enten sporing/signatur - eller begge dele.
​
Alle internationale ordrer over 2 kg vil blive sendt via DHL/DHL express Du er velkommen til at sende os en besked, hvis du har spørgsmål, før du afgiver din ordre.
​
moms/skat
Fra den 1. juli 2021 skal kunder i EU betale skat af alle køb. Købere betaler skat ved ankomst til deres respektive lande, da Wings400 ikke er momsregistreret, og derfor opkræver eller opkræver vi ikke moms. Det er købers pligt at betale lokale skatter og afgifter ved modtagelse af varer.
​
Hvis du afviser at betale skat og varer returneres, gør vi det ikke refundere de betalte forsendelsesomkostninger og returforsendelsesomkostninger vil være trækkes fra det endelige beløb.
​
Send os en e-mail eller en besked, hvis du har spørgsmål.
​
​
​
Returnering og tilbagebetaling
Vores hovedmål er at sikre, at alle vores kunder er fuldt ud tilfredse med de varer, vi har leveret. I tilfælde af at der er noget galt, eller hvis du ønsker at returnere varerne, så accepterer vi retur. Venligst e-mail os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Følgende regler er fastsat for vores returpolitik og de forskellige årsager til, at du måtte ønske at returnere din ordre.
• Model ankom beskadiget - Kontakt os venligst inden for 48 timer / 2 dage efter modtagelse af varen via e-mail
• Forkert vare modtaget - kontakt os venligst inden for 72 timer / 3 dage efter modtagelse af varen via e-mail
• Varen er ikke som beskrevet - kontakt os venligst inden for 72 timer / 3 dage efter modtagelse af varen via e-mail
DER ACCEPTERES INGEN RETUR, HVIS DU FORANDRER, KUN OVER 3 MULIGHEDER ER OVERVEJET FOR RETUR.
Alle returneringer skal returneres til os af kunden via en sporet service inden for 7 dage (UK) / 10 dage Internationale kunder for at informere os.
Fortrolighedspolitik
Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for besøgende og brugere på vores websted.
Denne politik gælder, hvor vi optræder som dataansvarlig med hensyn til personlige data fra vores webstedsbesøgende og tjenestebrugere; med andre ord, hvor vi bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af disse personoplysninger.
Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Da disse cookies ikke er strengt nødvendige for leveringen af vores tjenester, vil vi bede dig om at give samtykke til vores brug af cookies, når du første gang besøger vores hjemmeside.
I denne politik henviser "vi", "os" og "vores" til Wings400 Ltd
Dit privatliv er ekstremt vigtigt for os.
Hvem vi er:
Vores hjemmesideadresse er www.wings400.com
Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor vi indsamler dem.
Kommentarer
Når besøgende skriver kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, der vises i kommentarformularen, og også de besøgende IP-adresse og browserbrugeragentstreng for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng oprettet fra din e-mail-adresse (også kaldet en hash) kan leveres til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger den. Gravatar-tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.
Medier
Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med indlejrede lokationsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle placeringsdata fra billeder på webstedet.
Kontakt formularer
Cookies
Hvis du efterlader en kommentar på vores side, kan du vælge at gemme dit navn, din e-mailadresse og din hjemmeside i cookies. Disse er for din bekvemmelighed, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du lægger en anden kommentar. Disse cookies holder i et år.
Hvis du besøger vores login-side, sætter vi en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.
Når du logger ind, opsætter vi også flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine skærmvisningsvalg. Login-cookies varer i to dage, og skærmindstillinger-cookies varer i et år. Hvis du vælger "Husk mig", vil dit login vare i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login-cookies blive fjernet.
Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, gemmes en ekstra cookie i din browser. Denne cookie indeholder ingen personlige data og angiver blot post-id'et for den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.